李先生想成為某社會工作機構(gòu)的志愿者，該機構(gòu)工作人員與他面談，了解他做志愿者的動機和技能，并就本機構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（ ）。

A．簽約

B．督導(dǎo)

C．激勵

D．需要評估

D需要評估和方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機評估。組織評估一方面要評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風險因素，如機構(gòu)對志愿者的約束力不強，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導(dǎo)等。服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。故選D