下列各項屬于客戶經理的工作內容的是( )。
2021-07-12
問題:
[多選] 下列各項屬于客戶經理的工作內容的是( )。
A . 為客戶服務
B . 風險防范
C . 營銷控制
D . 刺激市場需求
E . 搜集客戶信息
正確答案:A,B,D
參考解析:客戶經理制是指商業銀行的營銷人員與客戶,特別是重點客戶,建立一種明確、穩定和長期的服務對應關系。客戶經理的工作目標就是全面把握服務對象的整體信息和需求,在控制和防范風險的前提下,組織全行有關部門共同設計,并對其實施全方位金融服務方案。故本題應選ABD。
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