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稽核的崗位職責

2022-12-11   來源:萬能知識網

稽核的崗位職責

導語:稽是考察、稽查;核是審核、核實、核查,合成解釋為稽查成數而審核其實在。下面是由小編整理的關于稽核的崗位職責。歡迎閱讀!

篇一:稽核專員崗位職責


(資料圖片)

稽核專員崗位職責

稽核專員崗是公司關鍵指標:妥投率的主要負責人,主要工作是核查員工在訂單跟單過程中是否有效跟單和有效挽留做出核查工作并依據規范做出考核和情況匯報工作。

第一條:每天檢查員工在跟單過程中是否存在未按照跟單規范和業務管理規范的要求執行跟單工作并進行考核;

第二條:每天檢查員工是否有按照跟單規范和業務管理規范以及質檢規范的要求執行服務用語和服務規范的要求;

第三條:每天檢查員工的通話記錄,當客戶表示需考慮或者需要和家人商量、不確定購買的不允許下單。否則按虛假下單處理(誤操作及時取消除外);

第四條:每天抽聽有異常的(客戶退回或保留的錄音)從中找出錄音中存在的問題并及時將錄音中的問題反饋給當時下單員工和告知員工改進建議。如有需要,會及時的開專題錄音分享培訓,爭取關鍵指標的提高;

第五條:在每天抽檢過程中第一時間把錄音中發現的重要問題反饋給領導,及時解決客戶問題,杜絕客戶投訴和隱患的發生;

第六條:做好在每個月的各類疑難問題匯總并形成相關內容,每月匯總一次交至主管處,為未來員工培訓和新員工入職提供相關依據;

第七條:如有異常情況,直接告知主管助理列入早會內容,進行重要話術進行統一講解和對相關問題統一口徑,并對違反業務流程操作及現場紀律等進行通報批評;

第八條:在跟單過程中如發現第三方物流反饋的問題等情況或者有異常的情況第一時間反饋給物流部解決處理,以便一線員工能夠更加有效的處理訂單;

第九條:負責每周和每月的周報及月報的匯總工作及時提交給領導審閱,同時,完成公司安排之其它工作。

篇二:稽核員崗位職責

稽核員崗位職責

1、嚴格遵守、招待酒店的財務制度,服從上級管理,崗敬業,要有較強的責任心,按照酒店財務部的要求及時、認真查吧臺各種單據的使用,結算單的復核工作。

2、必須堅持制度、堅持原則,認真、細致的進行核查,對于核查過的數據資料簽字負責,如果復查出現問題,必須追查稽核員的責任。

3、要認真做好稽核日志、報表,對于查出來的問題詳細記錄,次日班前上交財務部閱示。

4、對在核查過程中發出的問題,屬于計算和歸并錯誤,當即進行調查整理數據,如因核查不細或徇私包庇的錯誤,必須追查責任人和稽核員的責任。

5、稽核的.內容為:

(1)收銀員所交營業報表、賬單、營業款與實際是否一致,使用交易所號張數與傳菜部接手單據張數是否一致,核對每張結算的詳細情況、正確與否。

(2)核對第個營業點的消費金額、賬單、結算情況有無遺漏。

(3)核實掛帳單位手續是否齊全。

(4)核對發票的發放與賬單是否相符,有價票據使用是否正確、合法。

(5)核實營業部、前廳管理人員在使用折扣權利及采單是否符合制度。

(6)核對編號賬單號碼是否連續或缺號。

(7)核對各營業點的酒水銷售情況。

(8)及時編制當日的各種報表、稽核結果。

(9)月底認真做好各類報表的匯總,數據的分類,調整工作,及時準確為會計核算提供真實的正確入賬依據。

篇三:稽核員崗位職責

稽核員崗位職責與流程

財務經理/稽核員

[管理層級關系]

直接上級:財務部經理

直接下級:稽核員

[崗位職責]

一、執行酒店財務各項規章制度,服從上級領導工作的安排。

二、稽核各班次的收銀員送審的賬單和原始單據,核對營業報表和當日各種消費項目明細表,發現錯漏,及時上報上級領導,確保酒店每一筆收入正確無誤。嚴格執行酒店的財務和既定的開支標準,拒絕一切違反原則的結算。

1、稽核各種簽單、掛賬及信用卡,并與應收賬款明細賬核對;

2、稽核各種優惠折扣,手續是否完備,并編制優惠折扣明細統計表;

3、完成每日現金結算情況報表,包括客人人數、平均消費、餐次、營收等情況,交成本會計填制成本報表。

4、審核收銀員完成的各種報表,收銀員所做的報表和收銀機的清機報表,電腦報表是否一致,以及報表是否跳號。

5、審核客房前臺當天未結賬的余額是否正確。

6、檢查入住登記表上的簽字是否一致。

三、稽核庫房是否做到物資先進先出的原則,防止損耗變質,票據是否按財經制度上傳,發現差錯、盈損應及時查明原因,上報處理。

四、審核記賬的完整和合法依據,審核賬目的原始單據是否齊全和符合規定,審批

手續是否完備。

五、稽核客房前廳、餐飲等各部門和各類賬目、掛賬數據、房價、房號等信息的電腦輸入是否正確,節省客人的結賬時間。

六、審核對外結算組每天的賬目和單據數字與憑證的正確和完整與否。

1、熟悉了解酒店對外簽訂的結算協議、合同、紀要的收費標準、結賬方式、并負責保管這些協議,合同或紀要。

2、負責核算及檢查酒店發生的所有應收賬款賬目,及時登賬并反映客戶欠款情況,確保應收賬款戶的正確性。

3、按合同、協議等規定的時間及時核對后把結算清單、賬單書面通知付款單位付款,并加強檢查的收款情況,做好催收工作、防止錯結、漏結、遲結。

4、對未按合同、協議規定時間把賬款匯交酒店的客戶,正確及時反映酒店與客戶間的債權債務情況,并將欠款情況和催討情況書面報告經理。

七、對酒店各環節的收入進行掌握和控制,保存和歸檔各部門的賬目與單據、營業日報表。

詞條內容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫學等領域),建議您咨詢相關領域專業人士。

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崗位職責

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